Políticas da Plataforma
Política de Privacidade
Última atualização: 16 de junho de 2026. Respeitamos a sua privacidade e garantimos conformidade total com a LGPD.
1. Coleta de Informações
Coletamos dados fornecidos diretamente por você no ato do cadastro no ERP (nome, e-mail, senha criptografada, nome da confecção e logotipo) e no preenchimento de formulários de contato no site. Também armazenamos os dados inseridos nas Fichas Técnicas para o devido funcionamento do software.
2. Finalidade e Uso dos Dados
Os dados coletados servem única e exclusivamente para a operacionalização dos módulos contratados do ERP, autenticação de segurança, emissão de relatórios oficiais personalizados para sua marca, cobrança de assinaturas Pro (via Mercado Pago) e suporte técnico.
3. Compartilhamento com Terceiros
Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a ninguém. O compartilhamento ocorre de forma restrita a parceiros tecnológicos indispensáveis para o serviço, tais como processadores de pagamento (Mercado Pago) e infraestrutura de e-mail transacional.
4. Segurança da Informação
Adotamos práticas robustas de segurança cibernética na nossa VPS Hostinger, incluindo chaves SSL/TLS ativas, senhas salvas com hash seguro e restrição de privilégios de banco de dados. Contudo, nenhum sistema é totalmente infalível, por isso orientamos o uso de senhas fortes e exclusivas.
5. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a LGPD brasileira, você tem o direito de confirmar a existência do tratamento de seus dados, obter acesso, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, bem como solicitar a exclusão definitiva de sua conta e dados correlacionados a qualquer momento.
6. Fale Conosco sobre Privacidade
Se você tiver perguntas sobre esta política ou deseja exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade garantidos pela LGPD, envie sua requisição diretamente para o e-mail: fabrica.fashion@ffcomercial.com.br.